В марте люди в Марий Эл чаще всего жаловались на некачественное оказание услуг

35 обращений от граждан касались культурно-развлекательной сферы Марий Эл.

Специалисты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Марий Эл в марте 2026 года рассмотрели 107 письменных обращений.

32 из них были связаны с нарушением прав граждан в сфере торговли, что составляет 30% от всех заявлений.

62 человека обратились с жалобами на ненадлежащее оказание услуг (выполнение работ), что составило 57,9% от общего числа обращений, среди которых:

• 35 – культурно-развлекательная сфера;

• 7 – услуги ЖКХ;

• 5 – транспортные услуги;

• 5 – область финансов;

• 3 – бытовые услуги;

• 2 – медицинская сфера;

• 2 – услуги связи;

• 1 – физкультурно-оздоровительная область;

• 1 – туристическая сфера;

• 1 – деятельность платежного агента.

13 обращений граждан затронули иные вопросы.

Каждое заявление было рассмотрено в установленные законом сроки, 30 из них направили в другие министерства и ведомства. Кроме того, Роспотребнадзор дал одно заключение в суде по делу о защите прав потребителей.

Также были рассмотрены 8 материалов книги учета сообщений о происшествиях, которые направили в МВД по Марий Эл. Кроме того, по 18 обращениям жителей о правах собственности на земельные участки были вынесены предостережения о недопустимости нарушений.

По каждому полученному заявлению гражданам в письменном порядке разъяснили права и обязанности сторон, сообщает Управление Роспотребнадзора по Марий Эл.