Если дождь с потолка...
Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Если дождь с потолка...

Люди и судьбы 21.05.2007 23:00 231

Отваливающиеся, в грязных потеках обои, лужи воды на полу, разбухший паркет, расслаивающаяся мебель... Есть квартиры, жильцы которых уже махнули рукой на ремонт, все равно зальют соседи. Причины потопов бывают разные.
На вопросы отвечает начальник производственного отдела ОАО "Жилищно-эксплуатационная управляющая компания "Заводская" Ирина Пономаренко.

- Что делать, если потоп уже случился?
- Сначала позвонить в аварийно-диспетчерскую службу вашего домоуправления, чтобы они перекрыли воду в подъезде. Затем вызвать комиссию из домоуправления, которая составит акт о произошедшем случае, выявит причину и виновных в затоплении.
Если виноваты соседи и вопрос о возмещении убытков решить мирно не удается, то вам придется пригласить независимого эксперта для оценки ущерба, а затем обратиться в суд. Затраты при этом довольно значительны (экспертиза стоит в среднем около 2 тысяч рублей + судебные издержки).
- Какие батареи являются самыми ненадежными в плане протечки?
- Плоские, они рассчитаны всего на пять лет службы. Часто ржавеют батареи в тех домах, где ТЭЦ не имеют установку для диаэрации (удаления кислорода из воды) и не применяют смягчающие воду вещества.
Несколько вопросов мы задали и юристу ОАО "ЖЭУК "Заводская" Татьяне КасьЯновой.
 - Если в затопившей всех квартире никого нет. Допустим, хозяева уехали из города и неизвестно когда вернутся?..
- В таких случаях мы принимаем все меры для розыска людей. Ищем родственников, сослуживцев, друзей. Очень хорошо, если соседи находились в дружеских отношениях. Они или знают местонахождение хозяев, или даже хранят ключи от соседней квартиры.
Когда поиски в течение долгого времени не дают результата, приходится идти на крайнюю меру: вызывать представителей МЧС, участкового милиционера, понятых и взламывать дверь. Подчеркну, что это самый нежелательный вариант, так как происходит нарушение прав собственника жилья, и поэтому на практике такой метод почти не применяется.
 - Соседи сверху устраивают потоп раз за разом. Семья пьющая, и взять с них, получается, нечего!
- Если жильцы квартиры занимают ее по договору социального найма, то в случае систематического нарушения прав  и законных интересов соседей, а также при разрушении или повреждении жилого помещения нанимателем (статья 83 пункт 2,3 Жилищного кодекса РФ) возможно расторжение договора социального найма с последующим выселением из квартиры в судебном порядке.
В случае, если речь идет о собственнике жилья, то возможно только взыскание ущерба по стандартной схеме (см. выше).
- Сантехник домоуправления монтировал подводку к сливному бачку, которая через некоторое время послужила причиной потопа. Кто виноват?
- Смотря сколько времени прошло после установки! Если немного, то домоуправление возьмет вину на себя. Но только в том случае, если зафиксирован вызов слесаря-сантехника в журнале диспетчера и на руках есть квитанция об оплате услуг (ее можно получить в ЖЭУ после выполненной работы). Договаривались частным образом? Вся ответственность ляжет на собственников жилья.
И еще, покупая в магазине любые "водные" принадлежности, проконсультируйтесь о фирме и стране - производителе с опытным сантехником. Нелишне будет попросить в магазине сертификат качества и сохранить чеки. Довольно часто встречаются подводные шланги, изготовленные с нарушениями технологии, которые просто рассыпаются в месте соединения примерно через год-полтора после начала эксплуатации.
Тогда придется доказывать вину магазина в торговле некачественным товаром или предъявлять претензию заводу-изготовителю. Все это довольно долгий, нервно- и денежно-затратный процесс. Так что лучше учиться жить дружно и уметь договариваться.

Алла Крамаренко.
(г.Йошкар-Ола).

Коротко


Архив материалов

Май 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
       
6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Мы используем куки, в том числе в целях сбора статистических данных и обработки персональных данных с использованием интернет-сервиса «Яндекс.Метрика» (Политика обработки персональных данных). Если Вы не согласны, немедленно прекратите использование данного сайта.
СОГЛАСЕН
bool(true)