Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

История ремонта... исправного тонометра

Люди и судьбы 19.12.2007 23:00 386

 Несколько лет пользуюсь японским цифровым тонометром. И вдруг он начал давать сбои. Случайно встретил женщину, с которой вместе покупали эти приборы. Она сказала, что при такой неисправности прибор нужно отнести в "Медтехнику". Так и сделал. Там диспетчер вежливо сказала, что официально они приборы не ремонтируют, но есть хороший специалист, который может помочь. Предложила прибор оставить и показала мне уже оставленный кем-то тонометр. Я поостерегся это делать. Пришел еще раз. "Хорошим специалистом" оказался инженер Костя. Он и говорит: "Вы думаете это за пять минут сделать? Здесь работы ого-го. Оставляйте". Я почувствовал какую-то игру и фальшь в его голосе. Думаю, оставлю прибор, а он за ремонт возьмет половину его стоимости. Говорю: "А сколько это будет стоить?” - "Рублей сто минимум", -отвечает. Про максимум ничего не говорит. Для пенсионера в наше время и сто рублей - деньги. Я засобирался уходить, он понял и говорит: "Максимум 150 рублей". Обратившись позже в аптеку, где я покупал тонометр, затем в их сервисную службу, узнал, что никакой неисправности нет, нужно просто поменять батарейку. Купил ее за 15 рублей, поставил - и прибор, слава Богу, работает. Вот только тогда я все понял и оценил спектакль, разыгранный этим "инженером". Наживаться за счет небогатых пенсионеров вообще безнравственно. А разыгрывать целые спектакли, вынуждая их платить за невыполненную работу, - кощунство. А что вы думаете по этому поводу?

Виктор Салин.
(г.Йошкар-Ола).

Этот вопрос пенсионер Виктор Салин задал директору ГУ РМЭ "СЦ "Медтехника" Николаю Ленюку, отправив ему письмо.
В ответном послании говорится, что ремонт медицинской техники, в том числе для индивидуального использования, осуществляется специалистами этого учреждения только при наличии соответствующих договоров с изготовителями или поставщиками. Что касается высказываний инженера К.Музурова относительно стоимости ремонта электронного тонометра, говорится далее в этом письме, он определил ее ориентировочно.
Руководитель сервисного центра "Медтехника" пояснил, что в соответствии с действующим положением в этом учреждении расчеты наличными деньгами за оказываемые услуги осуществляются исключительно через кассу на основании соответствующих калькуляций.
"Ваша жалоба, - говорится далее в ответе, - обсуждена с сотрудниками учреждения. Инженеру К.Музурову и диспетчеру Н.Морозовой объявлено устное замечание".
Делов-то! Батарейку заменить... А такой осадок на душе.

Коротко


Архив материалов

Май 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
       
9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Мы используем куки, в том числе в целях сбора статистических данных и обработки персональных данных с использованием интернет-сервиса «Яндекс.Метрика» (Политика обработки персональных данных). Если Вы не согласны, немедленно прекратите использование данного сайта.
СОГЛАСЕН
bool(true)