В отделении Сбербанка на улице Красноармейской, 40, где я получаю пенсию отцу - инвалиду войны, часто происходит "зависание" компьютеров. Стоит очередь, волнуются клиенты (очень много среди них пожилых), но сотрудницы только разводят руками: "Посмотрите, на какой технике работаем!" Действительно, компьютеры совсем не нового поколения. Но почему мы должны на это смотреть?
Если зайдешь в отделение вечером, можешь потратить время и уйти ни с чем: на обслуживание одного клиента из-за капризов техники у банковских служащих иногда уходит 15-25 минут. Ну, разве это дело? И с какой стати клиенты банка должны "зависать" во времени? Техника вчерашнего дня и банковское учреждение - понятия, по-моему, несовместимые в наше время. Да и любому терпению когда-нибудь приходит конец.

Надежда ЗАГАЙНОВА.
(г.Йошкар-Ола).