Неудовлетворительное содержание городских дворов волнует сегодня горожан в первую очередь -
таков основной вывод специалистов территориального управления Роспотребнадзора по республике
на недавно проведенной горячей линии.
Почти половина всех обращений в тот день пришлась на отдел по надзору за условиями проживания и состоянием среды обитания Роспотребнадзора, сообщили нам в его пресс-службе. Горожане жаловались на переполненные мусором контейнеры и контейнерные площадки, захламленность дворовых территорий. Ситуация складывается столь неприглядная, что специалисты намерены направить в городскую мэрию соответствующее письмо.
На втором месте по числу предъявляемых претензий - поставщики и продавцы бытовой техники. Каждый пятый потребитель недоволен качеством сотовых телефонов, чуть меньше - технически сложной аппаратуры.
И совсем немного нареканий, не в пример ожидаемому, пришлось на предприятия торговли продуктами питания и общепит. Причем были среди них жалобы на грубость продавцов и отказ предъявить книгу жалоб и предложений.
В целом, уже в ближайшее время по каждому четвертому обращению, поступившему в день горячей линии, специалисты Роспотребнадзора примут меры, то есть проведут надзорные мероприятия с выходом на место и соответствующими проверками.
НатальЯ КУЛИШОВА.
(Марий Эл).
