Как пояснили в пресс-службе Роспотребнадзора, больше всего жалоб (57,5 процента) на нарушение санитарного законодательства. Это в основном касается вывоза мусора и уборки контейнерных площадок. На втором месте по количеству обращений - нарушение прав потребителей (26 процентов).
Часто фирмы, компании, магазины, пользуясь юридической неграмотностью или обычной невнимательностью граждан, не доводят до них полную информацию о товарах или услугах, отказываются заменить товар ненадлежащего качества или вернуть деньги.
И всего 13,1 процента обратившихся пожаловались на плохое качество продуктов питания. Это, к сожалению, не означает, что у нас мало некачественных продуктов. Просто редко кто хранит чеки из продовольственных магазинов. Или машет рукой, мол, сумма небольшая, не пойду разбираться, нервы портить. Хотя для того, чтобы наказать виновных, торгующих просроченным или заведомо некачественным товаром, необходим документ, подтверждающий покупку. Так что не позволяйте портить себе и другим людям здоровье, не выкидывайте чеки, по крайней мере, до того, как не употребите все купленные продукты!
Алла Крамаренко.
(г.Йошкар-Ола).
Часто фирмы, компании, магазины, пользуясь юридической неграмотностью или обычной невнимательностью граждан, не доводят до них полную информацию о товарах или услугах, отказываются заменить товар ненадлежащего качества или вернуть деньги.
И всего 13,1 процента обратившихся пожаловались на плохое качество продуктов питания. Это, к сожалению, не означает, что у нас мало некачественных продуктов. Просто редко кто хранит чеки из продовольственных магазинов. Или машет рукой, мол, сумма небольшая, не пойду разбираться, нервы портить. Хотя для того, чтобы наказать виновных, торгующих просроченным или заведомо некачественным товаром, необходим документ, подтверждающий покупку. Так что не позволяйте портить себе и другим людям здоровье, не выкидывайте чеки, по крайней мере, до того, как не употребите все купленные продукты!
Алла Крамаренко.
(г.Йошкар-Ола).
