Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

На невнимание правил нет!

Люди и судьбы 28.01.2008 23:00 230

Принято считать, что в условиях жесткой конкуренции каждый продавец сам будет стремиться к качественному обслуживанию посетителя.
Но это если конкуренция действительно жесткая. А если выбор специализированных отделов невелик или на район один более-менее крупный торговый центр, то получается, что покупатель будет вынужден терпеть хамское отношение?

Существуют ли какие-нибудь правила торговли, регламентирующие отношения между продавцом и покупателем, морально-этического уровня, мы узнавали у начальника отдела торговли и потребительского рынка администрации города Людмилы Плохотиной:
- Специальных правил нет, если был факт публичного оскорбления, грубости, то это решается в судебном порядке. А так, вообще говоря, умению разговаривать и качественно обслуживать посетителя должны учить в техникумах и колледжах, готовящих продавцов.

Алла Крамаренко.
(г.Йошкар-Ола).

Коротко


Архив материалов

Май 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
       
9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Мы используем куки, в том числе в целях сбора статистических данных и обработки персональных данных с использованием интернет-сервиса «Яндекс.Метрика» (Политика обработки персональных данных). Если Вы не согласны, немедленно прекратите использование данного сайта.
СОГЛАСЕН
bool(true)