Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

На невнимание правил нет!

Люди и судьбы 28.01.2008 23:00 233

Принято считать, что в условиях жесткой конкуренции каждый продавец сам будет стремиться к качественному обслуживанию посетителя.
Но это если конкуренция действительно жесткая. А если выбор специализированных отделов невелик или на район один более-менее крупный торговый центр, то получается, что покупатель будет вынужден терпеть хамское отношение?

Существуют ли какие-нибудь правила торговли, регламентирующие отношения между продавцом и покупателем, морально-этического уровня, мы узнавали у начальника отдела торговли и потребительского рынка администрации города Людмилы Плохотиной:
- Специальных правил нет, если был факт публичного оскорбления, грубости, то это решается в судебном порядке. А так, вообще говоря, умению разговаривать и качественно обслуживать посетителя должны учить в техникумах и колледжах, готовящих продавцов.

Алла Крамаренко.
(г.Йошкар-Ола).

Коротко


Архив материалов

Август 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
         
14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            
Мы используем куки, в том числе в целях сбора статистических данных и обработки персональных данных с использованием интернет-сервиса «Яндекс.Метрика» (Политика обработки персональных данных). Если Вы не согласны, немедленно прекратите использование данного сайта.
СОГЛАСЕН
bool(true)