Такие же квитанции за апрель получили все имеющие скидки при оплате жилищно-коммунальных услуг льготники, живущие в доме №42 по улице Коммунистической в г.Йошкар-Оле. Причем цифры вполне внушительные, поскольку платить необходимо за три предыдущих месяца.
- Проблема в том, что наш дом - ведомственный. До начала этого года принадлежал Марпединституту, - рассказала Вера Григорьевна Смышляева. - А теперь, после объединения с университетом, находится в его ведении. Понятно, нужно было какое-то время для сдачи-передачи дел, поэтому мы с пониманием относились к тому, что нам так долго не выставляли счета. Но то, что получили... Весь дом "на ушах".
Пожилая женщина попробовала самостоятельно выяснить, кто и на каком основании "отменил" российский закон о предоставлении жилищно-коммунальных льгот инвалидам, ветеранам труда и другим категориям льготников. Эта попытка обошлась ей расстроенными нервами, слезами, незаслуженной обидой. "Я позвонила в бухгалтерию МарГТУ, оттуда меня отправили в другой отдел, там - к юристу, он - снова в бухгалтерию. Это же издевательство! - горячилась пенсионерка. - Мало того, что никто ничего не может объяснить, так еще и вообще разговаривать не хотят".
В тупик поставил ее и звонок в городское управление соцзащиты. В отчаянии Вера Григорьевна позвонила в редакцию.
Не доверять ей у меня нет оснований, тем более, что, когда я сама обратилась за разъяснением в то же управление соцзащиты - учреждение, одно название которого уже вызывает уважение, то столкнулась с той же системой "отфутболивания": "Не знаю - позвоните туда-то", "Не имею права давать разъяснения - наберите другой номер".
Конечно, можно было сразу обратиться к руководителю или еще выше, пусть даже затратить на это день-два, но мне хотелось пройти путем обычного горожанина, чтобы в очередной раз убедиться, насколько непросто в наше время, особенно пожилым людям, нет, даже не столько добиться правды - сколько найти приличного, корректного, знающего чиновника.
Вот только вопрос остался открытым: "Кто же вернет законные льготы пенсионерам?"

НатальЯ КуЛИШОВА.
(г.Йошкар-Ола).