На днях по поводу скромной, но уже значимой даты - двухлетия работы  - состоялась пресс-конференция. На вопросы журналистов ответили депутаты Госсобрания - секретарь регионального политсовета "Единой России" Владимир Мухин и и.о. руководителя общественной приемной Александр Сальников.
Сотрудников СМИ в первую очередь интересовало, с чем сюда приходят люди. Как оказалось, примерно 90 процентов посетителей волнуют не какие-то глобальные проблемы вроде "мира во всем мире", а главным образом "приземленные", бытовые. С большим отрывом лидируют вопросы предоставления жилья и услуг ЖКХ. На втором месте - социальное обеспечение. Здесь следует выделить одну довольно острую тему - присуждение звания "Ветеран труда". По новым законам на него может рассчитывать гораздо меньше тружеников, чем в советские времена, и многих из них это крайне обижает. Впрочем, сейчас на федеральном уровне предпринимаются шаги, чтобы восстановить справедливость.
Гораздо меньше обращений по поводу оплаты труда, проблем здравоохранения и так далее. Кстати, в общественной приемной имеется и перечень запретных тем. В частности, нет смысла приходить с жалобой на решение суда, составлять письма в оскорбительных выражениях и просить рассмотреть заведомую клевету. Вседозволенности быть не должно!
Из всех поступивших за два года обращений положительно решены около 20 процентов. Казалось бы, немного. Но следует учесть, что до этого жалобщики и просители обивали многочисленные пороги, нигде не встречая понимания. А здесь наконец-то его нашли! Что же касается оставшихся 80 процентов - одни вопросы неразрешимы в принципе, другие переданы в профильные министерства и ведомства или находятся в компетенции суда.
Среди решенных проблем можно назвать долгожданное переименование поселка Дом инвалидов в Залесный, восстановление льготного автобусного рейса "Йошкар-Ола - Татаренер", газификацию одной из улиц села Старый Торъял. Напоследок добавим, что общественные приемные Владимира Путина есть во всех регионах ПФО, и йошкар-олинская по эффективности работы занимает в их ряду шестое место. Совсем неплохо!