Конечно, сразу на все жалобы откликнуться невозможно, поэтому самые "горячие" вопросы - насчет отопления, электроснабжения, горячего и холодного водоснабжения, подачи газа - рассматриваются в приоритетном порядке.
Впрочем, у большинства позвонивших (а это в основном йошкаролинцы) внутриквартирные неурядицы оказались вовсе не на первом месте. Самый внушительный поток претензий - на никудышную уборку мусора (ну сколько об этом можно говорить!) и крайне слабую борьбу со снежными завалами. Что же касается проблем непосредственно в родных пенатах, то больше всего нареканий приходится на течи из-за тающего снега. Причина банальна: состояние крыш оставляет желать лучшего, особенно тревожит плохая теплоизоляция.
В общем, придется столичной администрации как следует засучить рукава. Как ожидается, в нынешнем году она вложит в ремонт кровель немалые средства, пособит деньгами и республиканский бюджет. Кроме того, предстоит вплотную заняться  "Лифтсервисом", "Водоканалом" и рядом других городских служб. Цель - устранить серьезные недоработки в работе с кадрами, решить ряд организационных, технических и финансовых вопросов.
Напомним: телефон "горячей линии" правительства Марий Эл - 64-15-28.

Владимир Марышев.
(г.Йошкар-Ола).