Возникшими проблемами не просто можно, но и нужно поделиться с Управлением Роспотребнадзора по Марий Эл. Если вы избрали традиционный способ - письменное обращение, то запомните адрес, куда его следует направить: 424007, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 121. Информацию о том, зарегистрировано ли ваше письмо, можно получить ежедневно с 9 до 18 часов по телефону (8362) 68-19-97.
Запрос можно отправить также по факсу (8362) 68-19-30. Если же вы в ладах с компьютером, то есть смысл воспользоваться электронной формой обращения. Ее можно найти по этой ссылке: http://12.rospotrebnadzor.ru/about/priem/form/. Только имейте в виду, что необходимо дать полную информацию о себе, включая фамилию, имя и отчество, а также полный почтовый адрес. Иначе выйдет, что вы писали впустую. И еще: объем электронного письма не должен превышать 10 тысяч символов.
Наконец, для удобства потребителей создана “горячая” телефонная линия по номеру 8-800-707-61-77. Она работает по будним дням с 10 до 17 часов, перерыв на обед с 12 до 13 часов. Звонок бесплатный из любого населенного пункта республики.
“А с какими проблемами можно обращаться?” - наверняка спросят читатели. Ну, на этот вопрос так просто не ответишь, потому что круг компетенции Роспотребнадзора чрезвычайно широк. Его специалисты ведут контроль, в частности, за реализацией населению импортной продукции, условиями работы общепита, радиационной безопасностью, состоянием воздуха и почвы, содержанием жилых помещений, эксплуатацией всевозможных зданий, помещений и сооружений, оборудования и транспорта, отходами производства и потребления, условиями и режимом труда.