Как сообщили в секретариате первого заместителя главы правительства Николая Куклина, прием звонков по телефону "горячей линии" будет вестись ежедневно с 9 до 16 часов. Все поступившие устные обращения и заявления граждан будут обобщаться и доводиться до министерств и ведомств, органов местного самоуправления для решения вопросов по существу, а также до руководителей предприятий и организаций, отвечающих за то или иное направление работы.
Устанавливается персональная ответственность и контроль за деятельностью должностных лиц, которым даны поручения по поступившим звонкам граждан. Вся информация о проведенной работе незамедлительно поступает в штаб "горячей линии" правительства, где при необходимости будут приниматься дополнительные меры для решения того или иного вопроса, воздействия на руководителей и других ответственных лиц.
Итак, телефон "горячей линии", по которому будут приниматься  звонки граждан, - 64-15-28. И не забудьте представиться, назвать свой адрес для связи с вами, четко изложите вопрос.