Как контролировать перемещения сотрудников?

Впрочем, такие моменты отслеживать несложно – как-никак, все находятся в одном офисе. Но что делать с «полевыми» работниками? Как показывает практика компаний республики Марий Эл, выручают телеком-технологии. Причем не только работодателей, но и самих сотрудников.

Конечно, главный способ борьбы с «растратой» рабочего времени – правильная мотивация. Но в жизни бывают ситуации, когда «личное» оказывается важнее «рабочего». Например, нужно забрать ребенка из школы, ради чего служебная машина делает большой крюк по городу.

Можно относиться к такому с пониманием – все мы люди, – но расходы организации на бензин растут... К тому же часто работники с разъездным характером деятельности даже не видят ничего плохого в том, чтобы потратить заметную часть рабочего времени на личные дела. Как же контролировать их перемещения после того, как они выходят за порог офиса?

На самом деле все довольно просто: сервисы геопозиционирования, которые предлагают мобильные операторы (в частности, у «МегаФона» есть услуга «Контроль кадров»), позволяют руководителю фирмы в режиме онлайн на экране компьютера видеть, кто где находится.

Менеджер должен встречаться с клиентом в одном месте, а его SIM-карта «высвечивается» в другом? Это повод поинтересоваться, что же он там делает. Хотя после подключения такого сервиса сотрудник вряд ли будет столь явно отклоняться от рабочих маршрутов – многих дисциплинирует сам факт наличия контроля. 

Контроль кадров через сотовую сеть удобен и для клиентов компании. Наглядный пример – работа частной «скорой помощи» или охранных предприятий: руководитель или диспетчер видит на компьютере, какая машина ближе всего к адресу больного или месту ЧП, и дает задание именно этому экипажу.

Одному из клиентов «МегаФона», отвечающего за срочный ремонт платежных терминалов крупной сети заправочных станций республики, услуга помогла выполнить выгодный контракт и построить новую эффективную систему контроля выездного персонала, с экономией на телефонных звонках и смс.  

Получив заказ на ремонт терминала, с помощью «Контроля кадров», руководитель  находил ближайшего по местонахождению к заправке сотрудника, высылал ему задание через интерфейс услуги, там же получал сигнал о готовности выехать на место и отчет о выполненной работе, с фиксацией времени выполнения заявки. 

Таким образом, «умная» услуга не только дисциплинирует сотрудников, но и помогает оптимизировать расходы, делая бизнес более эффективным. 

Реклама ПАО МегаФон