«Ростелеком» начал заключать с абонентами – физическими лицами из Республики Марий Эл договоры в цифровом виде. Новый сервис упрощает порядок оформления документа и обеспечивает удобство его хранения. Им могут воспользоваться новые и подключающие дополнительные услуги клиенты.
Абоненту достаточно с помощью персонального устройства – смартфона или ноутбука – заполнить на специальном ресурсе «Ростелекома» необходимые поля и заверить электронную форму. Аналогом подписи служит индивидуальный код, полученный по sms. После подписания документ автоматически направляется на электронную почту клиента и в архив компании.
Алексей Яштулов стал первым в Йошкар-Оле абонентом, заключившим электронный договор с провайдером: «При подключении интернета и интерактивного телевидения сотрудники «Ростелекома» предложили мне оформить цифровой договор. На заполнение данных в электронном виде у меня ушло не более пяти минут. Договор сразу пришел на мою почту. Это очень удобно, когда документ под рукой».
Елена Норкина, директор по работе с массовым сегментом филиала в Республике Марий Эл ПАО «Ростелеком»: «Цифровая форма поможет пользователям избежать ошибок при заполнении договора и сэкономит их время. При желании клиент может выбрать и бумажный вариант договора».
Электронный договор уже заключили 13,5 тысяч абонентов компании в Поволжье. Сервис доступен в Саратове, Оренбурге, Саранске, Казани, Кирове, Пензе, Нижнем Новгороде, Ижевске, Ульяновске и Чебоксарах. В Самаре он заработает до конца марта.
Реклама
