Количество обращений пользователей к мобильной версии личного кабинета «Мой Ростелеком» в Республике Марий Эл за восемь месяцев 2018 года превысило 60 тысяч. По сравнению с началом года показатель увеличился на 30%. Популярность сервиса растет благодаря его простоте и удобству.
«Поклонников дистанционных сервисов среди наших клиентов становится все больше. «Мой Ростелеком» ежемесячно устанавливают более трехсот абонентов. В любое удобное время пользователи могут зайти в приложение и узнать баланс, получить информацию об услугах, начислениях и бонусах без посещения офисов компании», – рассказала директор по работе с массовым сегментом филиала в Республике Марий Эл ПАО «Ростелеком» Елена Норкина.
Личный кабинет и его мобильная версия – это персональный онлайн-офис, который работает круглосуточно и помогает клиенту решать максимум задач по домашним услугам связи: оплачивать их, подключать тарифы и опции, участвовать в бонусной программе.
Приложение «Мой Ростелеком» легко установить на смартфон или планшет и управлять услугами из любого места, где есть интернет. С его помощью можно задать вопросы о тарифах и услугах в онлайн-чате или найти ближайший офис продаж и обслуживания компании.
Подробная информация о бесплатном мобильном приложении «Мой Ростелеком» – на сайте www.rt.ru. Программу можно скачать в официальных магазинах для Android и для iOs.
Реклама
