«Телефон доверия» Главного управления МЧС России по Марий Эл открыт для повышения эффективности взаимодействия населения и специалистов спасательного ведомства по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности. По этому номеру, кстати, можно сообщить о фактах неправомерных действий со стороны сотрудников Главного управления МЧС России по Марий Эл.
Обращения, поступившие на «телефон доверия», в обязательном порядке регистрируют и направляют в соответствующие подразделения Главного управления МЧС России по Марий Эл. Специалисты проводят проверки обозначенных фактов, при необходимости выезжают на место. Заявитель в течение 30 календарных дней со дня регистрации сообщения получает письменный ответ.
Если поступает обращение, которое не относится к компетенции МЧС России (жалобы на отсутствие водоснабжения, перебои в электроснабжении и прочее), оно также подлежит обязательной регистрации и направляется в тот государственный орган либо орган местного самоуправления, в чьем ведении находится его решение.
«Телефон доверия» Главного управления МЧС России по Марий Эл работает круглосуточно. Его номер (8362) 69-02-63, сообщает пресс-служба Главного управления МЧС России по Марий Эл.
