У производителей товаров и услуг появилась перспектива получить новый инструмент для роста продаж и уделить еще более пристальное внимание качеству своей продукции. Это стало возможным благодаря Соглашению о сотрудничестве между Правительством Марий Эл и АНО "Российская система качества", заключенным в четверг, 19 сентября.
Свою выгоду, подчеркивают стороны, получим и мы – потребители, поскольку документ позволит не только включать в объекты исследований Роскачества товары местных производителей, но и проводить мониторинг важнейших для региона товаров, а в конечном итоге повысит потребительскую осведомленность жителей республики. О государственном "Знаке качества", преимуществах и сертификации в интервью "Марийской правде" рассказал руководитель Роскачества Максим Протасов.
- Как соглашение между Роскачеством и Республикой Марий Эл отразится в перспективе на производителях и в целом на экономике региона?
- Соглашение должно отразиться и на производителях, и, что очень важно, на потребителях. Дело в том, что Роскачество создано Правительством России для того, чтобы внедрять национальную идеологию качества, внедрять качество процессов, качество товаров и услуг и качество потребления. В нашу сферу ответственности входит все, что касается линейки качества.
Это означает, что в рамках подписанного соглашения мы будем активно предоставлять производителям Марий Эл возможность прохождения у нас диагностики качества процессов в рамках правительственной премии в области качества, проверять, насколько предприятия эффективно и качественно работают, давать рекомендации по улучшению.
Почему это важно? В тех субъектах, где этот процесс запущен в постоянном режиме, где производители приходят к нам, проходят диагностику, получают рекомендации, вносят изменения в работу, улучшают качество, где этот круг постоянно работает на уровне целых отраслей, мы видим, как экономика начинает активнее развиваться.
Кроме того, предприятиям мы даем возможность получить дополнительные преимущества в продажах. Их предоставляет наша сертификация, государственный "Знак качества". Это и органическая сертификация, халяльная, сертификация с точки зрения принципов пищевой безопасности, веганская, зеленая сертификация. Мы сертифицируем продукцию и продаем ее на профильных полках, помогаем ее продвижению на внутренних и международных рынках. Это помощь производителям. А потребитель, вы прекрасно понимаете, заинтересован в том, чтобы на полках были качественные товары, а вокруг него - качественные услуги. В этом польза.
- Обратил внимание, что российский "Знак качества" получили 257 отечественных товаров. Есть ли среди них товары, произведенные в Марий Эл?
- Пока нет. Но мы уверены, что подписание соглашения приведет к тому, что Правительство региона предложит нам лучшие региональные товары и, возможно, товары, которые уже получили знак "Сделано в Марий Эл" и которые после проверки нами подтвердят свое опережающее качество и смогут получить государственный "Знак качества". Мы очень на это надеемся.
- Кто из производителей может претендовать на "Знак качества"? Какие критерии?
- Единственный общий критерий – локализация. Товар должен быть произведен в Российской Федерации, только тогда производитель может получить российский государственный "Знак качества".
Остальные критерии опережающего стандарта разные. Взять, например, мясо птицы. Такой товар в небольших количествах может содержать антибиотики. Но чтобы получить "Знак качества", антибиотиков там быть не должно. Или берем обычный майонез, который продается в магазине, он может содержать консерванты. Однако если производитель хочет получить государственный "Знак качества", у него должна быть такая культура и такое качество производства продукта, снижающего риски его порчи, что он может обеспечить это без консервантов.
"Знак качества" - это всегда опережающие публичные требования, это стандарты Роскачества. Если им соответствуешь, получаешь знак.
- В республике, как вы отметили, существует товарный знак "Сделано в Марий Эл". Он означает, что продукция отвечает всем национальным стандартам и помогает марийским производителям выходить на рынок, продвигать товары на экспорт. А какие преимущества дает "Знак качества", и как он выглядит?
- Утвержденный "Знак качества" очень похож на советский "Знак качества". А дает он заслуженную лояльность потребителей, которая выражается в реальных цифрах. Средний рост продаж товара после того, как он получит "Знак качества", около 30 процентов. Средний рост его продаж в последующие годы еще больше. По последнему году могу сказать, что товары со "Знаком качества" приросли на 43 процента.
Знак также дает легкость входа в торговые сети, возможность войти туда без дополнительных проверок со стороны розничных сетей. Российский экспортный центр при продвижении товаров на экспорт ставит в приоритет именно товары с государственным "Знаком качества". Также он дает дополнительные преимущества при рекламном продвижении, помогает производителям, которые не пошли на компромисс в вопросах качества, в продажах их продукции.
Но самое главное, как отметил, он дает лояльность потребителей. Их доверие к этому знаку сейчас оценивается в 82 процента. Когда потребитель видит на полках один и тот же товар, но на одном нет "Знака качества", а на другом есть, то он выбирает товар с государственным знаком.
Справка
Роскачество - национальная система мониторинга качества, осуществляющая независимые исследования качества товаров, представленных на полках российских магазинов. Учреждена в 2015 году.
По результатам проводимых исследований Роскачество присваивает "Знак качества" лучшей отечественной продукции, которая получает поддержку в продвижении на локальных и федеральных торговых площадках. Исследования проводятся в прошедших отбор 200 лабораториях по всей стране.
Мы сообщали также, что Марий Эл отметила 70-летний юбилей Приволжского управления Ростехнадзора.
Фото Минэкономразвития Марий Эл.
