Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Если о красе ногтей думают на работе

Марий Эл 22.08.2007 23:00 185

Сеть магазинов бытовой техники, продавцы которых ходят в "желтых майках лидеров", не скупится на рекламу. И, насколько я поняла, главная идея всех рекламных роликов "Эльдорадо" заключается в том, что клиент для его сотрудников - главная ценность, все - для него и для удовлетворения его потребностей. Но в конце июля я посетила магазин в торговом центре и была неприятно удивлена уровнем обслуживания: найти там продавцов просто нереально, кроме того, консультант дал мне неверный совет по поводу насадок для зубной щетки. В итоге два дня подряд я ходила сюда, требуя обменять товар, в чем мне, естественно, отказали. Сотрудница отдела информации во время разговора со мной занималась своим маникюром - подпиливала ногти. Никто не попытался разыскать продавца, который дал мне неправильный совет. Тогда я решила пожаловаться руководству сети, но сотрудники не дали мне адреса, куда бы я могла обратиться. В конце концов я ушла отсюда разочарованной и уверенной в том, что покупать в этом магазине больше ничего не буду.

К сожалению, даже в больших современных магазинах уровень обслуживания оставляет желать лучшего, а разрекламированный "сервис" оказывается низкопробной фальшивкой. Хотелось бы узнать, куда же можно направить письмо с жалобой на сотрудников "Эльдорадо", а своими выводами по поводу его работы хотелось бы поделиться с руководством сети.

НатальЯ Шабдарова.
(г.Йошкар-Ола).

Коротко


Архив материалов

Май 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
       
19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Мы используем куки, в том числе в целях сбора статистических данных и обработки персональных данных с использованием интернет-сервиса «Яндекс.Метрика» (Политика обработки персональных данных). Если Вы не согласны, немедленно прекратите использование данного сайта.
СОГЛАСЕН
bool(true)