Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Если о красе ногтей думают на работе

Марий Эл 22.08.2007 23:00 188

Сеть магазинов бытовой техники, продавцы которых ходят в "желтых майках лидеров", не скупится на рекламу. И, насколько я поняла, главная идея всех рекламных роликов "Эльдорадо" заключается в том, что клиент для его сотрудников - главная ценность, все - для него и для удовлетворения его потребностей. Но в конце июля я посетила магазин в торговом центре и была неприятно удивлена уровнем обслуживания: найти там продавцов просто нереально, кроме того, консультант дал мне неверный совет по поводу насадок для зубной щетки. В итоге два дня подряд я ходила сюда, требуя обменять товар, в чем мне, естественно, отказали. Сотрудница отдела информации во время разговора со мной занималась своим маникюром - подпиливала ногти. Никто не попытался разыскать продавца, который дал мне неправильный совет. Тогда я решила пожаловаться руководству сети, но сотрудники не дали мне адреса, куда бы я могла обратиться. В конце концов я ушла отсюда разочарованной и уверенной в том, что покупать в этом магазине больше ничего не буду.

К сожалению, даже в больших современных магазинах уровень обслуживания оставляет желать лучшего, а разрекламированный "сервис" оказывается низкопробной фальшивкой. Хотелось бы узнать, куда же можно направить письмо с жалобой на сотрудников "Эльдорадо", а своими выводами по поводу его работы хотелось бы поделиться с руководством сети.

НатальЯ Шабдарова.
(г.Йошкар-Ола).

Коротко


Архив материалов

Сентябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30        
Мы используем куки, в том числе в целях сбора статистических данных и обработки персональных данных с использованием интернет-сервиса «Яндекс.Метрика» (Политика обработки персональных данных). Если Вы не согласны, немедленно прекратите использование данного сайта.
СОГЛАСЕН
bool(true)