Об этом рассказал один из жильцов этого дома, а потом поделился и своей проблемой: он живет на последнем этаже, и у него протекает козырек над балконом. Постоянная сырость привела к тому, что балконная дверь перекосилась и с трудом закрывается, намокают и портятся хранящиеся на балконе вещи.
Больше года Дмитрий пытается привлечь внимание домоуправления к своей квартире. Он купил рубероид и ждет рабочих. Один раз, правда, приходили какие-то люди, все посмотрели и предложили подождать более подходящей для заделки щели и устранения течи погоды. Прошел год - нужная погода так и не наступила.
- Как решить проблему, я не знаю. Мне в ДУ говорили, что наш дом был включен в план на капитальный ремонт крыши еще в 2006 году, а его до сих пор нет, - говорит Дмитрий.
Со всеми вопросами мы обратились к директору ЖЭУК "Дубки" Наталье Савиной. Вот что она ответила:
- Действительно, крыша протекла как раз над электрическим оборудованием лифта. В самое ближайшее время мы вопрос решим. Что касается балкона, то починить козырек силами работников ДУ не получится, для этого нужно приглашать специальную бригаду высотников. Мы будем заключать договор с подрядной организацией и в течение лета постараемся устранить течь.
И еще заметила, что в плане на капитальный ремонт данный дом никогда не значился, планировался только текущий.
Получается типичная "коммунальная" история - общение управляющих компаний и жильцов все больше напоминает "испорченный телефон". На вопрос: "Почему так происходит?" Наталья Аркадьевна ответила:
- Жильцы сами не хотят ничего знать, мы несколько раз пытались собрать общее собрание, чтобы ответить на насущные вопросы и объяснить проблемы, но никто не приходит. Разговора не получается...
Что нужно, чтобы наладить обратную связь между непосредственно жильцами и управляющими компаниями? Например, как рассказал нам председатель одного из товариществ собственников жилья поселка Медведево, они планируют в ближайшее время перейти на такой способ управления домом, когда жильцы со своими проблемами будут обращаться в правление ТСЖ, а уже ТСЖ будет заключать договоры с управляющей компанией. Оправдает ли себя такая система - покажет время.
Алла Крамаренко.
(г.Йошкар-Ола).
