Чаще всего подарочные сертификаты имеют ограниченный срок действия, но бывают и бессрочные. Но что делать, если срок действия истек, а держатель сертификата не успел им воспользоваться?
«Подарочный сертификат представляет собой документ, подтверждающий заключение предварительного договора, по которому внесен аванс. Он удостоверяет право владельца на получение товаров в будущем, - подчеркивают в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Марий Эл. - Если договор, в рамках которого внесен аванс, не исполнен, то сторона, получившая аванс, должна вернуть его обратно (п. 3 ст. 487 ГК РФ).
При не использовании подарочного сертификата или по истечении срока его действия по письменному заявлению держателя сертификата продавец обязан вернуть денежные средства. В случае отказа в возврате денежных средств спор будет разрешаться в судебном порядке, так как удержание уплаченных за сертификат денежных средств является необоснованным обогащением».






