Как сообщает ИТАР-ТАСС, закон устанавливает обязательный досудебный порядок разрешения споров. То есть если потерпевший недоволен действиями страховщика, он не сможет сразу обратиться в суд – сначала следует направить жалобу в страховую компанию.
Страховщик в пятидневный срок обязан ответить на обращение. Досудебный порядок будет действовать до 1 июля 2015 года в качестве эксперимента, после чего будет принято решение по его закреплению на постоянной основе или прекращению.
Кроме того, с 1 сентября существенно сокращается срок урегулирования страховых случаев - с 30 календарных дней до 20 рабочих дней со дня получения от потерпевшего полного пакета документов. Рассмотреть пакет документов, направленных в электронном виде, на предмет их комплектности страховщик обязан в течение 3 рабочих дней.
Закон также предусматривает более полную защиту финансовых интересов страхователей в случае недобросовестных действий страховых посредников. Так, страховщик несёт ответственность по всем договорам, заключенным его агентами или брокерами, в том числе если страхователю не полностью или не в срок перечислена страховая премия. Кроме того, страховщик несёт ответственность за несанкционированное использование бланков (кроме случаев обращения в компетентные органы о хищении до наступления страхового случая).
Как сообщалось ранее, первые изменения в закон об ОСАГО вступили в силу со 2 августа 2014 года. Наиболее ожидаемые изменения вступят в силу с 1 октября 2014 года - новые лимиты выплат по ОСАГО за имущественный вред повысятся до 400 тыс. рублей, одновременно увеличится и стоимость ОСАГО. Тарифы будут устанавливаться в рамках коридора, границы которого будет определять ЦБ. При этом единовременный рост тарифов не будет превышать 30%.
Как ранее заявлял ЦБ, тарифы по ОСАГО будут повышаться дважды в течение ближайшего года. Так что следующего удорожания ОСАГО можно ожидать в апреле 2015 года – после повышения с 1 апреля 2015 года до 500 тыс. рублей лимитов выплат за вред, причинённый жизни и здоровью.
