«Президент Владимир Путин неоднократно говорил нам о важности обратной связи от граждан, чтобы четко и ясно понимать, что происходит с нашими решениями в реальной жизни. Платформа обратной связи на Госуслугах как раз дает широкие возможности ее получения», - отметил заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко.Вице-премьер также подчеркнул, что ПОС позволяет решать как системные, так и индивидуальные вопросы россиян. Она позволяет не только оперативно и точечно направлять обращения в органы власти, но и участвовать в опросах, высказывать мнения о готовящихся нормативных актах, голосовать за значимые социальные проекты.
По данным ЦУР Марий Эл, через Платформу обратной связи за первое полугодие 2022 года от жителей республики поступило 5185 сообщений, из них уже отработано 5170.
Одна из обратившихся – жительница Йошкар-Олы Агнелита Деллова.
«Мы живем в многоэтажке, на последнем этаже. Было время, когда лифт в доме ломался каждый день. Об этой проблеме я сообщила через «Госуслуги. Решаем вместе». На следующий день мне позвонили, чтобы уточнить детали. Я все подробно рассказала. Что конкретно, с технической точки зрения, было сделано по моему обращению, я не знаю, но сейчас лифт работает исправно. Хорошо, что появился такой инструмент для обращения граждан, как ПОС», - рассказала йошкаролинка.Недавно аналитики Центра управления регионом подготовили рейтинг работы органов власти Марий Эл по итогам июля 2022 года. Лучшими по качеству предоставляемых ответов стали республиканский Минспорттуризма и администрация Сернурского района.
