Санаторию "КИЧИЕР" вручили золотую медаль международного конкурса

Такая победа неслучайна. Это - безусловно, итог многолетней профессиональной и качественной  работы коллектива. Иначе, понятно, в компанию победителей конкурса такого уровня и не попадешь.

Единственные из Марий Эл

XIII торжественная церемония награждения победителей отборочного этапа Международного конкурса "Лучшие товары и услуги - ГЕММА" состоялась в канун нового года в Новосибирске. По итогам конкурса золотые медали, как производители наиболее качественных товаров и услуг, получили 812 организаций из 49 регионов России и 458 производителей из 64 стран мира. В числе лучших - всего три представителя Поволжья, среди которых и санаторий "Кичиер" - единственный представитель республики.

- Наш санаторий старается шагать в ногу со временем, мы постоянно держим руку на пульсе, стремимся не отставать от других учреждений нашего статуса, - говорит Физура Чернышева, заместитель директора по лечебной части. - Для того, чтобы перенимать опыт коллег, постоянно участвуем в различных конкурсах, форумах, совещаниях.

Конечно, победа в конкурсе международного уровня, организаторами которого являются администрация президента и правительство Российской Федерации, а также роспотребнадзор, это не только большой успех, но и еще большая ответственность. Мы признаны единственными победителями от Марий Эл и просто обязаны теперь держать марку. Чтобы попасть на пьедестал, мы отослали в конкурсную комиссию всю свою  документацию, а также презентацию работы нашего санатория. Описали условия проживания отдыхающих, рассказали о лечебно-оздоровительных мероприятиях и диетическом питании, представили культурную жизнь санатория. Без сомнения, влияние на мнение высокого жюри оказали и отзывы в соцсетях, которые оставляют наши отдыхающие. Как результат - 58 баллов из 60 возможных.

Обмен опытом развивает

Очень большое значение администрация "Кичиера" придает обмену опытом с коллегами. Он полезен для работы, уверены здесь. Совсем недавно директор санатория Вагиф Мехтиев побывал на международном российско-азербайджанском форуме. А Физура Чернышева  съездила на профессиональный семинар в Крым.

- Я увидела, как работают санатории побережья и в принципе осталась довольна тем, что мы во многом идем впереди, правда, есть что и нам внедрять, - продолжает разговор Физура Габдулхаковна. - Наши пациенты не должны быть обделены теми услугами, которые мы им еще не предоставляем, ведь некоторые отдыхающие ездят только к нам. За это мы им благодарны и просто обязаны предоставлять все возможное лечение и профилактику. Кстати, немало приезжает к нам и отдыхающих с "опытом", т.е. тех, кто бывает в санаториях разных республик и областей. Этим людям мы признательны за дельные советы, которые они привозят, рассказывая, как обслуживание у других устроено.

Кстати, когда после смены люди от нас уезжают, я непременно задаю всем один вопрос: "Что вам у нас не понравилось?" Ведь о том, что понравилось, они сами говорят и с удовольствием пишут в книге отзывов и пожеланий, в анкетах, которые мы регулярно раздаем. Надо сказать, именно благодаря анкетированию у нас  возникла мысль о строительстве теплого перехода между жилым и лечебным корпусами. Теперь качеством обслуживания наши отдыхающие довольны еще больше.

Планов множество

Поскольку все самое прогрессивное в "Кичиере" берут на заметку, то планов у администрации санатория постоянно множество. Некоторыми из них Физура Габдулхаковна поделилась с нами.

- В ближайшее время у нас появится комната психологической разгрузки - кабинет аутотренинга. Это сегодня очень злободневно. С отдыхающими, у которых есть свои проблемы, будет работать грамотный специалист. Очень бы хотелось иметь бассейн, но его обустройство - планы на ближайшие два-три года.

Будем проводить обучение танцам. Сегодня у нас есть специалист по лечебной физкультуре, занятия проходят очень оживленно, но танцы - это другое, мы уверены, они всегда будут востребованы. При этом они тоже дают оздоровление организму.

В ближайшей перспективе - обустройство кабинета озонотерапии и сухих углекислых ванн. Будем заниматься хиджамой - восточным методом лечения. Появится у нас кедровая бочка. Хотим сделать программу "Красота". Уверена, она будет востребована. Оборудуем косметологический кабинет, а кандидатуры на должность косметолога  у нас уже есть.

Все новое в "Кичиере" перенимают с большим энтузиазмом и обещают, что дальше будут перенимать. Говорят, пациенты не должны разочаровываться. Наоборот, должны уезжать только с хорошим настроением. Директор санатория Вагиф Мехтиев поддерживает все новое, понимая, что нужно быть актуальными, поэтому здесь и от отдыхающих отбоя нет.

Банки и пиявки здесь в моде

У администрации - не только планы на новомодные процедуры, в санатории и сегодня есть чем удивить и удовлетворить запросы отдыхающих. Например, из последних новинок - вакуумградиентная терапия.

- Этот простой метод лечения (баночный массаж) незаслуженно забыт в последнее время, - констатирует Физура Габдулхаковна. - Мы его актуализируем. Планируем приобрести даже специальный аппарат, пока же накладываем банки вручную, но и от этого - большой лечебный эффект. Изумительные положительные результаты наблюдаются при заболеваниях костно-мышечной системы, суставов, легких - в частности, бронхиальной астмы.

Сама я занимаюсь гирудотерапией. Пиявок закупаем на ведущих российских фабриках. Женщины очень довольны положительным эффектом - на лице убираются морщины, рассасываются рубцы. Кстати, регулярно езжу на тематические конференции, где с другими герульдотерапевтами мы делимся своими новостями, обсуждаем все ошибки. Это здорово.

Вот уже второй год, как мы предлагаем нашим отдыхающим прессотерапию. Аппарат работает практически без "продыха", не стоит вообще.  Пациенты понимают, насколько важен лимфодренаж для организма. Да еще и процедура стоит у нас при этом 250 рублей, а в соседних регионах не меньше тысячи. Мы не стараемся ободрать людей. Хотя тоже ощущаем финансовые трудности на себе. При этом у нас не изменилось качество ни питания, ни лечения.

Полтора месяца

по льготной цене

В сложное для страны время в "Кичиере" не просто не поднимают цены, но умудряются их еще и снижать! С 1 марта по 15 мая здесь будет проходить суперакция. Скидка на суточное проживание - едва ли не целая тысяча рублей!

За  1190 рублей в сутки (от 10 дней пребывания) отдыхающим предлагается: проживание, питание и комплекс лечебных мероприятий, кстати, весьма широкий и полный. В него входит и витаминный чай, и кислородный коктейль, и лфк, и один вид массажа-подводный или ручной, и грязевые процедуры на одну зону тела, и один вид физиолечения, и одна водная процедура. Как показывает практика, говорит заместитель директора по лечебной части, большинство отдыхающих именно этим пакетом услуг довольны - это оптимальный вариант. Перегружать организм врачи не советуют во избежание противопоказаний со стороны сердечно-сосудистой системы.

Место отдыха изменить нельзя

Надежда Чернова,

йошкаролинка:

- В "Кичиере" отдыхаю уже четвертый раз. Бываю здесь раз в три года. Впечатления каждый раз получаю все ярче. Мы на 20 дней приезжаем отличной компанией. Здесь еще и развлечься есть чем, лыжи зимой, круглый год насыщенная программа.  Да и сам воздух в "Кичиере" как будто исцеляет от всех недугов и даже плохого настроения.

Каждый раз хочется сюда возвращаться вновь и вновь!