В связи с началом дачного сезона энергетики напоминают потребителям о важном правиле: даже если вы временно не живете в городской квартире, необходимо ежемесячно передавать показания электросчетчика.
Многие ошибочно полагают, что если электроэнергия в пустующей квартире не расходуется и показания не меняются, то и передавать их не нужно. Это заблуждение может привести к образованию задолженности. По закону, если данные не поступают, то счета формируются исходя из среднемесячного потребления электроэнергии. Таким образом, долг может появиться даже при полном отсутствии потребления электричества.
Чтобы избежать неприятных сюрпризов, достаточно ежемесячно передавать показания счетчика. Сделать это можно дистанционно, без визита в офис, с помощью удобных онлайн-инструментов:
• на официальном сайте компании;
• в личном кабинете и в мобильном приложении «ТНС энерго»;
• по телефону Единого контактного центра: (8362) 34-19-22.
Кроме того, перед переездом в загородный дом энергетики советуют проверить состояние своих лицевых счетов и убедиться в отсутствии задолженности. Сделать это можно несколькими способами:
• в личном кабинете;
• через мобильное приложение;
• из электронной квитанции, рассылаемой на электронную почту;
• с помощью сервиса «Проверить задолженность» на сайте компании.
Пользователи цифровых сервисов «ТНС энерго Марий Эл» уже оценили их преимущества: онлайн-формат экономит до двух часов в месяц. Больше не нужно стоять в очередях или подстраиваться под график работы офисов - все вопросы решаются в несколько кликов.
