Буквально 1 апреля по 25 мая 2015 года на действия Росгосстраха при продаже полисов ОСАГО поступило более 2300 жалоб от граждан, сообщает пресс-служба Центрального Банка России. А за 2015 год ЦБ РФ выдал компании 385 предписаний, страховщик 78 раз привлекался к административной отвественнотси по статье необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования.
Что делать тем кто уже имеет полис ОСАГО от Росгосстраха?
Санкция вынесеная ЦБ в отношении Росгосстраха запрещает заключение новых договоров ОСАГО и внесение изменений, , влекущих увеличение обязательств, в действующие договоры, сообщает пресс-служба Центробанка РФ. Страховщик по-прежнему обязан принимать заявления о наступлении страховых случаев и исполнять обязательства по ранее заключенным договорам ОСАГО. Контроль за ситуацией берет на себя Банк России.
Так как Росгосстрах является одним из крупнейших игроков на рынке страхования в стране, Центробанк обещает уделить особое внимание на доступность услуг ОСАГО в ряде регионов. Так же контролирующий орган, при возниконовении проблем с получением выплат, советует обращаться в Службу ЦБ РФ по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров. Жалоба может быть направлена даже в электронном виде через Интернет-приемную Банка России.
