В ноябре в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Марий Эл поступило 88 письменных обращений граждан. Больше всего люди жаловались на коммунальщиков.
По информации Управления Роспотребнадзора по Марий Эл 26 обращений граждан связано с нарушениями их прав в сфере торговли. Это 29.5% от общего числа жалоб.
54 гражданина жителя Марий Эл обратились в управление с заявлениями о ненадлежащем оказании услуг. 37 из них жаловались на ЖКХ - им не понравились порядок начисления платы за коммунальные услуги и ненадлежащее их оказание, а также неправильное содержание общего имущества.11 человек пожаловались на финансовые услуги, трое – на транспортные, двое – на образовательные и один на услуги связи.
В оставшихся восьми обращениях затрагивались другие вопросы.
Обращения были рассмотрены в установленные законом сроки. 50 из них были направлены по подведомственности в другие министерства. По семи жалобам были составлены протоколы об административных правонарушениях. Все обратившиеся получили разъяснения.
