59 граждан подали жалобу на ненадлежащее выполнение работ в Марий Эл.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Марий Эл за апрель 2026 года рассмотрели 105 письменных обращений граждан.
38 человек подали жалобу о нарушении их прав в области торговли, это 36,2% от всего числа обращений. 59 жителей республики столкнулись с некачественным оказанием услуг, это 56,2% от общего количества, среди которых:
-
21 – культурно-развлекательные услуги,
-
11 – услуги связи,
-
10 – услуги в сфере ЖКХ,
-
9 – финансовые услуги;
-
4 – бытовые услуги;
-
1 – транспортная сфера;
-
1 – медицинские услуги;
-
1 – сфера общественного питания;
-
1 – туризм.
Еще 8 обращений касались других вопросов.
Как отметили в ведомстве, каждое заявление было рассмотрено в установленные законом сроки. 34 жалобы были перенаправлены в подведомства других министерств и учреждений.
Управление также дало 5 заключений в судах по делам о защите прав потребителей прочих услуг. Также был рассмотрен 21 материал книги учета заявлений и сообщений о преступлениях, направленный из МВД по Марий Эл.
Кроме того, по факту 24 обращений были вынесены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. По каждому из заявлений гражданам разъяснили права и обязанности сторон в письменном порядке.
Недавно мы писали о том, что пострадавшим от паводка жителям Марий Эл помогут финансово.
