За первые сутки после старта отопительного сезона в ЕДДС Йошкар-Олы поступило 93 обращения от жителей. Чаще всего причина отсутствия тепла – завоздушенность системы.
В мэрии напомнили: если батареи холодные или греют только в одной комнате, это зона ответственности управляющей компании. Теплосетевая компания доводит теплоноситель только до стены дома, а распределение тепла по стоякам и квартирам – задача УК, ТСЖ или ЖСК.
Что делать:
-
Обратиться в свою управляющую компанию – диспетчер зафиксирует заявку и направит специалиста.
-
Если УК не реагирует – жаловаться на горячую линию Департамента госжилнадзора Марий Эл: 8(902)465-01-21 (по рабочим дням с 8:00 до 12:00, с 13:00 до 17:00);
-
Или в отдел ЖКХ Дирекции городского хозяйства: 8(8362)45-00-23 (по рабочим дням с 8:30 до 12:30, с 13:30 до 17:30).
В Марий Эл подготовят проект закона о прямых платежах за общедомовые ресурсы.
