Обвесили, продали несвежий товар, пробили по более высокой цене - эти и другие жалобы поступают в региональное управление Роспотребнадзора чаще всего. В ведомстве подвели итоги обращений граждан за апрель.
Всего в апреле было рассмотрено 90 письменных обращений граждан, причем более половины из них были связаны с нарушением прав потребителя в сфере торговли. По этим вопросам пришло 51 заявление.
30 жителей Марий Эл обратились с жалобами на ненадлежащее оказание услуг (выполнение работ), из них:
· 12 – услуг ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома);
· 5 – транспортных услуг;
· 4 – услуг связи;
· 4 – бытовых услуг;
· 3 – финансовых услуг;
· 2 – медицинских услуг.
Еще 9 жалоб было на прочие вопросы. По 8 заявлениям были проведены дополнительные проверки. По 7 заявлениям проведены административные расследования. В отношении виновных лиц составлены протоколы. Еще 9 обращений были направлены в другие министерства и ведомства.
Ранее "Марийская правда" писала о том, что в Марий Эл жильцам домов-интернатов зубопротезирование провели бесплатно.
