По данным социологических опросов, 79% россиян испытывают синдром профессионального выгорания: чувствуют истощение от работы и снижение работоспособности, перестают получать удовольствие от выполнения своих обязанностей. С «непонятно откуда взявшимся» разочарованием от когда-то любимого дела, разумеется, сталкиваются и жители Марий Эл. Как этого избежать и что делать, если в один прекрасный момент вы ощутили, что силы на исходе, рассказали эксперты «Российской газеты».
«Эта работа меня загонит в гроб»
Операционный директор Международной юридической компании Baker McKenzie Анастасия Круглова на IV Международном форуме труда привела пугающие данные:
-
90% опрошенных россиян рассказали, что порой испытывают истощение сил,
-
80% считают, что перегрузки на работе отрицательно влияют на их здоровье,
-
33% жалуются, что стресс на работе испытывают два-три раза в неделю,
-
13% регулярно чувствуют сильнейший стресс,
-
30% выразили готовность уволиться из-за постоянных стрессов и приобретаемых из-за него «болячек».
Если вы, читая эту статистику, отнесли себя к той или иной категории, впору задуматься. Не зря Всемирная организация здравоохранения в 2019 году внесла «профессиональное выгорание» в международный классификатор болезней. Это вовсе не шутки: 120 тысяч людей ежегодно умирают от полученного на работе стресса, а мировые корпорации теряют от этого около 300 миллиардов долларов в год.
По мнению экспертов, в этом случае следует подумать не только об организации работы компании, но и решать проблемы на личностном уровне.
« Я достиг своего потолка, и это меня убивает»
Главное, оценивать ситуацию трезво, пользуясь формулой «изменить можно только то, что можно измерить». Проще говоря, для одного человека катастрофой на работе становится то, что для другого – обычное недоразумение. По словам вице-президента по персоналу одной из крупных пивоваренных компаний Ирины Белоглазовой, людей добивают многозадачность, переработки и рутина, заставляющая думать: «Я достиг своего потолка».
− Откликаясь на эти проблемы, мы многое изменили в организации работы. Например, ввели гибкий график, завели регулярное «карьерное консультирование», помогающее каждому сотруднику простроить свою карьерную траекторию, например, используя короткие назначения, когда человека на месяц-другой командируют в иной регион, где располагаются подразделения компании, - прокомментировала она.
Одной из причин, почему работник говорит, что его все «достало», становится система опен-спейс − планировка офисного помещения, где много свободного пространства для десятков сотрудников. А ведь каждому работнику хочется иметь личное пространство, сочетать комфортную рабочую обстановку и удобный график!
Только представьте: у части сотрудников перерыв на кофе-брейк в выделенной неподалеку зоне, а другая часть в это же время разгребает завалы на работе. Нервы у многих из-за этого пошаливают ну очень сильно. В этой ситуации все способна исправить правильная перепланировка пространства.
«Отличная работа, продолжай в том же духе!»
Способно «исцелить» от профессионального выгорания и изменение отношения руководства к подчиненным. Практика показывает, что стремление начальства подстраивать график работы своих сотрудников под их личные потребности помогает ощущать работникам себя на своем месте.
Их лояльность повышается, если им разрешают работать в удаленном режиме (спасибо безграничным возможностям IT-инструментов!), дают официально разрешенные дни отсутствия в конторе, да и десять дней дополнительного оплачиваемого отпуска, например, мужчин, ставших отцами, тоже радует.
Начальник управления персоналом фирмы IKEA Наталья Титова говорит, что сильно снижает уровень тревожности у сотрудников минимизация бумажной волокиты и правило «каждый имеет право на ошибку». Но самое важное − признание персональных заслуг.
− К сожалению, в российском менталитете хвалить человека за качественную работу не принято: мол, это ведь норма, чего восхищаться-то? Вот поругать за допущенные ошибки - это да, это непременно. В результате система «кнут и пряник» теряет одну из важнейших своих составляющих. В продвинутых компаниях для ликвидации этого пробела вводят специальные «программы признания достижений», − пишет «Российская газета».
Работа мечты или самообман?
Чтобы не попасть под волну профессионального выгорания, стоит подумать, совпадают ли ценности сотрудников с ценностями предприятия. В крупных фирмах ежеквартально проходят исследования степени мотивации и вовлеченности работников, но, чтобы не нагнетать обстановку, их сочетают с курсами по управлению стрессом. Даже самому опытному человеку важно уметь распознавать у себя первые признаки наступающего выгорания, управлять ситуацией и понимать, когда необходимо обратиться к психологу.
Но не думайте, что вас из профессионального выгорания должны выводить другие люди. Они могут только направить, все остальное − дело рук самих выгорающих.
87% людей, выбравших профессию из-за денег или престижа, работают на позициях, не соответствующих их психологическим свойствам. Еще одна причина «рабочей депрессии» − излишний перфекционизм, отсутствие баланса между работой и личной жизнью, страх ошибиться и получить выговор начальства. Профессиональное выгорание может буквально убить из-за того, что при первых его симптомах люди боятся обратиться за помощью к специалистам, страшась испортить репутацию.
Особенно болезненна эта тема для учителей: сложно найти мотивацию хорошо работать, ведь в школе бывает много ситуаций, в том числе и конфликтных. И на все это нужны силы. По словам педагога–психолога Алексея Бабаянца, выступившего в Йошкар-Оле накануне Дне учителя, педагог должен иметь способность выйти за ограничение своего сознания и увидеть детей такими, какие они есть:
− Если бы учитель смог сегодня познать основные закономерности современных детей и перестроится в соответствии с их психологией, наверное, это было бы большим счастьем и для него, и для ребят. Он бы, возможно, уставал, но это не было бы выгоранием.
Выход прост
Давайте будем честными: все держать под контролем невозможно. Да и никто не скажет: «Я вижу, у тебя профессиональное выгорание, иди в отпуск, все пройдет». Учитесь переключаться: с личного на рабочее, с одной цели на другую, задача за задачей.
Эксперты советуют развивать эмоциональный интеллект и делать свою жизнь разносторонней, не превращаясь в трудоголика. В конце концов, столько всего интересного есть в этой жизни! Новые хобби и увлечения после работы, общение с родными способны сделать людей немного счастливее. Это не значит, что во время бесед нужно жаловаться, как все плохо! Наоборот, так вы загоняете себя в ловушку. Попробуйте понять для себя, что вам интересно и какой вы хотите видеть свою жизнь спустя несколько лет – и идите к своей цели. И да, не забывайте про финансовую грамотность: ограничение в деньгах вовсе не значит, что вы обречены на прозябание. Учитесь экономить и выделять «самое главное», меняйте свою жизнь в соответствии с собственными ценностями.
Напомним, «Марийская правда» сообщала, что аналитики HeadHunter составили ТОП высокооплачиваемых профессий в Марий Эл, исследовав предложения от работодателей, размещенные за последний месяц.
