Молодёжи Марий Эл объяснили, что делать, если покупка по «Пушкинской карте» не прошла. Порядок действий уточнили в региональном Минкультуры.
Прежде всего, в ведомстве сообщили, что отказ при приобретении билета может возникнуть по трём причинам.
Во-первых, на балансе карте нет средств. Для этого владельцу карты следует проверить баланс. На данный момент нет возможности пополнить её. Поэтому выберите мероприятие с более низкой стоимостью.
Во-вторых, покупка по карте может не пройти из-за запрещённой операции. Дело в том, что банк отклонит операцию по приобретению билета на мероприятие, которое не участвует в программе «Пушкинская карта». Со списком культурных учреждений можно ознакомиться в приложении «Госуслуги.Культура».
Наконец, в-третьих, приобрести билет невозможно из-за блокировки карты. Чтобы устранить досадную проблему, нужно воспользоваться приложением банка или перевыпустить карту.
Если у вас остались вопросы, то позвоните на бесплатную горячую линию «Пушкинской карты»: 8 (800) 100-06-45.
Также «Марийская правда» рассказывала, что за первый месяц осени в Марий Эл обладатели «Пушкинской карты» купили 7 тысяч билетов.
