За октябрь через систему мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент» властям в Марий Эл поступило 663 обращения.
Все обращения граждан, которые были заданы властям в Марий Эл через социальные сети (а их за предыдущий месяц поступило 663), не остались без внимания компетентных органов.
Наиболее волнующими темами, которые беспокоили граждан стали вопросы, связанные с дорогами, благоустройством, социальным обслуживанием и защитой, ЖКХ, здравоохранением или медициной.
А самыми активными органами власти, которые вели диалог с жителями республики, стали администрация Йошкар-Олы, администрация города Волжска, Министерство здравоохранения республики, администрация Козьмодемьянска и администрация Медведевского района.
Напомним, сообщения, которые пишут жители Марий Эл в надежде, что их услышат, отреагируют, дадут ответ, обрабатываются благодаря системе «Инцидент-менеджмент». Эта система позволяет отслеживать в социальных сетях реакцию населения на действия местных властей. Благодаря ей обрабатываются запросы граждан по различным вопросам, связанным с безопасностью, жизнеобеспечением, благоустройством, здравоохранением и другими сферами.
ФОТО pixnio.com.
Иллюстрации из группы "Мингосимущество Республики Марий Эл" в социальной сети "ВКонтакте".
