В России в тестовом режиме запустили новую версию портала Гослуслуг, пока она будет работать параллельно с предыдущей. Об этом 31 марта на совещании президента РФ с членами правительства сообщил глава Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев.
Кроме серьезной технологической модернизации, на сайте произошло изменение формата взаимодействия с пользователями, отметил Максут Шадаев.
«Теперь многие вещи можно делать в прямом диалоге с порталом, не надо читать инструкции и регламенты: пользователи задают вопросы, касающиеся условий получения разных услуг, портал отвечает, сам предлагает опции, и фактически портал проводит пользователя через иногда сложные сценарии получения услуг, говорит, какой набор документов нужен в конкретном для пользователя случае», — сказал глава ведомства.
В работе сервиса предусмотрен интуитивный интерфейс, который на каждом шаге пользователя предполагает предпроверки, таким образом сводя к минимуму ошибки. При входе на портал посетителей встречает робот-поисковик Макс, который помогает найти нужное ведомство или услугу. Новая версия портала разработана на отечественном ПО, отметил Максут Шадаев. «Госуслуги» вошли в число приложений, которые с 1 апреля прилагаются к предустановке на мобильные устройства. Ожидается, что обновленный портал обеспечит предоставление не менее 100 млн услуг в сутки. Старую версию Госуслуг планируют закрыть в 3 квартале этого года.
Напомним, «Госуслуги» — это единый портал государственных услуг и функций, предоставляющий гражданам возможность узнать о муниципальных услугах, получить к ним доступ в режиме онлайн, записаться на прием в ведомство и оплатить штрафы, задолженности, госпошлины и ЖКХ. Проект был запущен в 2009 году. За прошлый год количество обращений на портал выросло почти в два раза, количество зарегистрированных пользователей превысило 75 млн. По данным Минцифры, самой популярной услугой, полученной при помощи портала с 1 января по 31 августа 2020 года, стала запись на прием к врачу.
Ранее "Марийская правда" писала о том, что с 1 мая оформить куплю-продажу подержанного авто можно по интернету.
