При подключении данной услуги Сбербанк автоматически начинает перечислять платеж в адрес указанной клиентом организации со счета его банковской карты. При этом клиент может выбрать удобную для оплаты дату и сумму платежа (фиксированную или имеющуюся задолженность). За день до обозначенной даты платежа Сбербанк отправит на телефон клиента сообщение, что в ближайшее время с его банковской карты будут списаны средства с указанием суммы платежа. Подключение и пользование услугой бесплатное.
С помощью услуги "Автоплатеж ЖКХ" кировчане могут дистанционно оплачивать потребление бытового газа (поставщик - ООО "Газпром Межрегионгаз Киров"), электрической энергии (ОАО "Кировэнергосбыт"), телефон, кабельное ТВ и интернет (ОАО "Ростелеком"). В дальнейшем перечень поставщиков, чьи услуги можно оплатить с помощью "Автоплатежа ЖКХ", будет расширяться.