На площади более 1,2 тыс. кв. м представлен полный спектр продуктов и услуг для тех, кто находится в стадии решения "жилищного вопроса". В ЦИКе реализован принцип "единого окна", т.е. все вопросы, связанные с приобретением недвижимости, можно решить в одном месте (от выбора жилья и оформления ипотечной сделки до регистрации прав собственности).
 
В Центре ипотечного кредитования на постоянной основе работают представители компаний-партнеров: риэлтерских и оценочных компаний, а также Многофункционального центра, предоставляющего, в частности, услуги Росреестра (оформление государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, выписки из ЕГРП  и пр.). Кроме того, в ЦИКе можно оплатить все необходимые госпошлины.
 
Для удобства клиентов и партнеров в офисе оборудованы просторные переговорные, которые позволяют обеспечить полную конфиденциальность заключаемых сделок.
 
На первом этаже ЦИКа разместился стандартный переформатированный офис Сбербанка по обслуживанию физических лиц.
 
Кировский Центр ипотечного кредитования Сбербанка работает в будние дни с 8.30 до 19.00, в субботу - с 09.00 до 16.00, без перерыва на обед.