В новом филиале выдержаны все современные стандарты сервиса, качества и дизайна. Здесь могут обслуживаться как физические, так и юридические лица, введена удобная система электронной очереди, имеется зона самообслуживания, работающая круглосуточно, а также широкая сеть банкоматов и терминалов. Клиентам предоставляется полный перечень банковских услуг: кредитование, открытие депозитов, доступ к онлайн-сервисам и пр.

Открывшийся филиал Сбербанка - второй из числа переформатированных на территории г. Павлово. Автовокзал и центральный рынок, находящиеся в непосредственной близости, гарантируют стабильный клиентопоток.
 
Всего на территории Нижегородской области работает 478 филиалов Сбербанка, 98 из них - в новом формате.