При подключении современной платформы IP АТС Komunikator вы бесплатно получите новые возможности, недоступные в обычных облачных АТС или доступные за дополнительную плату. Бесплатная IP АТС Komunikator – отличный вариант для организации телефонии в компаниях любых сфер бизнеса, различного размера и на разных этапах развития.
Бесплатная IP АТС Komunikator позволит устранить целый ряд недостатков обычной облачной АТС:
- ограничение на доступное число внутренних абонентов;
- необходимость выбирать настройки индивидуально для каждого абонента, невозможность создания групп пользователей;
- недостаточное разнообразие настроек для обработки вызовов;
- отсутствие настроек для максимально тщательного контроля над качеством работы сотрудников;
- плата за подключение дополнительных функций.
Установку IP АТС Komunikator можно произвести в двух вариантах:
- для OC Windows: в OVA-формате, при помощи программы виртуализации;
- для Linux: при помощи специального скрипта, возможна локальная установка и через удаленный сервер VPS.
К числу преимуществ использования IP АТС Komunikator относятся:
- возможность подключения любого количества абонентов облачной АТС (десятки и даже сотни);
- переадресация входящих звонков: на определенных сотрудников или голосовую почту;
- возможность подключить многоканальный номер любого провайдера IP-телефонии, который поддерживает передачу по SIP-протоколу;
- возможность подключения сразу нескольких облачных АТС;
- сохранение существующего номера (мобильного или линии ТфОП) благодаря подключению VoIP-шлюза;
- гибкая маршрутизация, позволяющая распределить звонки и разгрузить сотрудников call-центра;
- объединение абонентов в группы – при входящем вызове возможна настройка каскадного обзвона всех участников, что позволяет добиться 100% показателя по принятым звонкам;
- услуга конференц-связи между отдельными абонентами и целыми группами – основа плодотворной работы и возможность контроля за качеством работы сотрудников;
- сервисы «Звонок с сайта» и «Позвони мне», которые позволяют наладить обратную связь с клиентами за счет создания новых каналов связи;
- совершение звонков напрямую из программы 1С;
- запись телефонных переговоров без ограничения по объемам, со специальным фильтром для записи по-настоящему важных вызовов.
- возможность получения консультаций квалифицированных специалистов по любым вопросам работы IP АТС Komunikator.
