Запах дыма распространился по подъезду около восьми часов вечера. Зная, что в квартире, откуда шел дым, проживает женщина, ведущая неблагополучный образ жизни, волжане начали стучать в запертую изнутри дверь. Достучаться удалось, и все находящиеся внутри жилища собутыльники вышли на улицу. Самостоятельно покинула свои квартиры и половина из 46 обитателей подъезда. Остальным помогли эвакуироваться огнеборцы.

Всего на пожаре работало четыре боевых расчета и звено газодымозащитной службы. На месте случившегося дежурили медики. Помощь понадобилась одному из мужчин, который приходил в гости как раз в ту злополучную квартиру. Здесь волжанин и надышался угарным газом. Причиной пожара, по предположению специалистов, стала неосторожность при курении выпивох.