Специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» ликвидировали массовые нарушения электроснабжения потребителей в регионах в своей операционной ответственности. В настоящее время энергетики запитали всех потребителей в Ярославской, Нижегородской и Кировской областях, Удмуртской Республике и Республике Марий Эл. Восстановление энергоснабжения продолжается в Тверской области.
В филиале Тверьэнерго продолжает действовать особый режим работы.Восстановительные работы проводятся энергетиками круглосуточно. Над устранением последствий урагана работают 125 бригад, и 168 единиц техникифилиала Тверьэнерго. На усиление к ним оперативно прибыли 93 бригады и 83 единицы техники из других регионов. Для энергоснабжения потребителей на территории области задействованы 80 источников энергоснабжения (РИСЭ). Отключенных социально-значимых объектов нет. Энергетики просят жителей Тверской области с пониманием отнестись к возможным временным перерывам электроснабжения из-за необходимости проведения масштабных работ по восстановлению нормальной схемы функционирования электросетевого комплекса региона, пострадавшего из-за разгула стихии.
Напомним, ураганный ветер силой до 26 м/с, обрушившийся, начиная с вечера 27октября,на Центральную Россию и Приволжье, стал причиной нарушений электроснабжения в ряде регионов операционной деятельности «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье». Энергетики незамедлительно приступили к его восстановлению.В «Россети Центр» начал свою работу оперативный штаб по ликвидации последствий стихии и информационному обеспечению потребителей. В подвергшихся ударам стихии филиалах был введен особый режим работы, предполагающий полную мобилизацию сил и средств. Для оперативного восстановления электроснабжения были задействованы 295 бригад в составе 899 человек и 311 единиц техники. Помощь энергетикам оказывали ФГУП «Лесная охрана», региональное МЧС и администрации районов. Работы на всех участках поврежденных линий электропередачи в зоне ответственности «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» будут проводиться в круглосуточном режиме до полного восстановления электроснабжения всех потребителей.
Контакт-центр «Россети Центр» в круглосуточном режиме принимает звонки от граждан по телефону прямой бесплатной линии энергетиков 8-800-50-50-115, либо по короткому номеру 13-50 (со стационарного телефона). На сайте компании www.mrsk-1.ru реализована возможность самостоятельно узнать о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения. Отправить запрос об отсутствии электроэнергии можно в разделе «Информация об отключении» - «Сообщить об отключениях» - https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/. Если информация об отключении электроэнергии на момент запроса отсутствует, ответ с информацией о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения потребитель получит по электронной почте.Круглосуточно информацию об отсутствии электроснабжения можно уточнить посредством мессенджера Viber, направив текстовое сообщение на номер +7 (915) 38-000-38.
Кроме того, получить информацию по всем интересующим вопросам можно, обратившись в офисы обслуживания потребителей, или оставив сообщение на сайте компании в разделе «Обратная связь».
Реклама
