С начала 2025 года Волго-Вятский банк Сбербанка помог клиентам уберечь от мошенников более 315 млн рублей. Помогли антифрод-система банка, бдительность сотрудников и взаимодействие с правоохранительными органами.
В Нижегородской области Сбер обеспечил сохранность клиентам 84 млн рублей, в Пермском крае — 81 млн рублей, в Чувашской Республике — 36 млн рублей. Значимые суммы были защищены и в остальных регионах: в Республике Татарстане — 31 млн рублей, в Удмуртской Республике – 30 млн рублей. Во Владимирской области Сбер помог уберечь 24 млн рублей, а в Кировской области — 20 млн рублей. Дополнительно были сохранены 6 млн рублей в Республике Марий Эл и 4 млн рублей в Республике Мордовия.
Актуальными мошенническими схемами по-прежнему остаются: получение доступа к аккаунту на «Госуслугах», обращения в мессенджерах с фейковых аккаунтов руководителя и звонки от лица представителей различных компаний и ведомств. Самый популярный сценарий у злоумышленников – убедить людей самостоятельно переводить деньги на так называемые «безопасные» счета.
В последнее время стала набирать популярность схема NFC Gate, когда мошенники вынуждают загрузить специальное вредоносное приложение, после чего достаточно поднести карту к смартфону, чтобы они могли дистанционно похитить денежные средства.
Сбер непрерывно работает над улучшением систем защиты, активно сотрудничает с органами правопорядка. Сотрудники банка владеют всеми необходимыми знаниями, чтобы выявить признаки воздействия мошенников и помочь предотвратить хищение средств. Если по клиенту выявляется нетипичная операция, например, снятие в банкомате крупной суммы при постоянном использовании ранее банковской карты, она может быть приостановлена.
Пользователи также могут дополнительно обезопасить себя, установив бесплатный определитель мошеннических звонков в СберБанк Онлайн. Также в приложении доступно порядка 20 сервисов по безопасности, многие из которых бесплатны. На портале Сбера «Кибрарий» можно прокачать свою киберграмотность ― в библиотеке киберзнаний есть информация об актуальных мошеннических схемах, об эффективных способах защиты и противодействия.
