Пенсионный фонд по праву всегда считается местом многолюдным. Только клиентская служба Йошкар-Олинского управления ПФР ежедневно обслуживает до 600 человек. Причем - индивидуально, поэтому ждать приходится буквально каждому клиенту. Однако анализ обращений показывает, что каждый третий посетитель мог бы вообще не приходить, поскольку сервис услуг Пенсионного фонда позволяет решать многие вопросы без личного обращения горожан, сообщает пресс-служба отделения ПФР по Марий Эл.
 
Для этих вопросов
личный визит необязателен:

- получение справки о размере пенсий для оформления жилищных субсидий: между отделением ПФР по РМЭ и Министерством соцзащиты населения и труда республики налажен электронный документооборот, благодаря которому информация передается без участия самого пенсионера (для этого достаточно в соцзащите или управлении ПФР один раз подписать согласие на передачу данных). Кстати, у большинства пенсионеров, получающих субсидии, такое согласие есть;
- предоставление справок, подтверждающих продление группы инвалидности, так как после подтверждения факта инвалидности в течение пяти-семи дней информация из бюро медико-социальной экспертизы поступает в управление ПФР. При этом выплата пенсии по инвалидности не прерывается;  
- информация о прибавке к пенсии в результате индексации - содержится в корешках квитанций, которые выдаются при выплате пенсии.
 
Справка "МП"
 
Дополнительный офис
Для тех, кто все-таки предпочитает личное общение со специалистами пенсионной службы, в Йошкар-Оле открыт дополнительный консультационный пункт (здесь можно не только получить консультацию, но и заказать справку о размере пенсии, подать заявление на получение СНИЛС и др.) в офисе одного из банков по адресу: г. Йошкар-Ола,
ул. К. Маркса, д. 109 б, кабинет №109.
График работы: каждый первый и третий вторник месяца, с 9-00 до 13-00.
 
Предварительная запись
Кроме того, во всех управлениях
существует предварительная запись
 на прием по телефону (в г.Йошкар-Оле: 42-66-40) либо через Интернет.
Сервис доступен на сайте ПФР www.pfrf.ru.
В разделе "Услуги ПФР в электронном виде" нужно зайти в открывшееся окно сервиса "Предварительная запись на прием" и выбрать территориальный орган ПФР по РМЭ, в который собираетесь пойти на прием, указать категорию своего обращения и выбрать желаемую дату и время приема.
Точно также - по телефону и через Интернет - можно предварительно заказать необходимые документы.
 
(Марий Эл).