В Марий Эл в одном из районных управлений Пенсионного фонда заработал терминал электронной очереди.
Если жители городских управлений уже привыкли к электронным очередям, то вот жителям Моркинского района терминал, установленный в районном управлении Пенсионного фонда, внове. Пользоваться электронной очередью сейчас им помогает консультант.
Ежедневно сюда обращается в среднем до 60 человек, среди которых не только пенсионеры, но и жители более молодого возраста. Ведь управление ПФР в Моркинском районе обслуживает почти 36 тысяч человек, из которых пенсионеров – чуть менее десяти тысяч.
И теперь каждый из них на себе испытает преимущества электронной очереди по сравнению с «живой». Придя сюда, клиент получает талон в соответствии со своим вопросом и ждет персонального приглашения, не переживая, что пропустит очередь.
В целом электронная очередь позволяет оптимизировать управление потоком посетителей, поднимает на более высокий уровень организацию работы с населением, а для клиентов делает посещение Пенсионного фонда более комфортным, рассказали нам в пресс-службе отделения ПФР по РМЭ.
Ранее «Марийская правда» сообщала об открытии новых компьютерных курсов для пенсионеров.
