Ровно 31 год назад, 27 января 1988 года, «Марийская правда» рассказала о том, почему многие товары оказались в разряде дефицитных и как это повлияло на взаимоотношения продавцов и покупателей.
Условия новые – проблемы старые (выдержка из статьи)
…При имеющемся дефиците определенной группы товаров трудно избежать конфликтных ситуаций. Обе стороны – и покупатель, и продавец – не всегда ведут себя в них лучшим образом. Одни нервничают и грубят от того, что им не достался желанный товар, другие, что не могут полностью удовлетворить спрос на него. Одна из наиболее типичных ситуаций описана в письме йошкаролинки Т.Г. Ивановой.
10 декабря в магазин «Юбилейный» привезли свежую рыбу – 637 килограммов, как было написано в накладной. Распродали ее быстро, поскольку это была щука, и каждая весила несколько килограммов. Автор письма в редакцию оказалась одной из тех, кому рыба не досталась. Недовольство ее не знало границ. Заподозрив продавцов в нечестности, она по телефону обратилась сразу в несколько инстанций, в дело пришлось вмешаться группе народного контроля. Утаенного продукта не нашли, Ивановой дали письменный ответ, но, судя по обращению в редакцию, она им не удовлетворена и жаждет наказания «виновных». Хотя его продавцы уже получили – в виде нервного стресса от оскорблений, которые им пришлось выслушать, от подозрений в неблаговидном поступке, которые им пришлось испытать. Думается, что не обошлась эта история бесследно и для нашей читательницы.
Ради чего потрачены нервы, здоровье? Ради нескольких килограммов рыбы? Не слишком ли дорогая цена ей? И почему мы так беспощадны друг к другу?...Л. Музафарова.
Порошковый ажиотаж
- Стирального порошка никак не могу купить.- А я не тужу, в запасе у меня сорок пачек…(Из разговора).
За последние месяцы вокруг стирального порошка создалась нездоровая обстановка. Стоит только появиться ему в продаже, как тут же образуется громадная очередь. А ведь совсем недавно в магазинах свободно лежали «Кристалл» и «Био-С», «Ротор» и «Лотос», «Планета», затоваривались склады.- Что же произошло? – задали мы вопрос директору йошкар-олинского объединения «Промтовары» Л.В. Иршенковой.- Ажиотаж создан искусственно, - считает она. – Не могу категорически утверждать, но на покупателей, видимо, повлиял какой-то слух. Посудите сами: в 1986 году в Йошкар-Оле продано порошков 701,5 тонны, в прошлом году по фонду выделялось 711 тонн, продано же почти 890 тонн и запас от прошлого года. На текущий год фонд составляет 915 тонн…
Цифры показывают, что продажа стирального порошка увеличивается из года в год, а ведь горожане не стали стирать больше белья и одежды, чем раньше. Могут сказать, в городе покупают и сельчане, и гости из других мест. Верно, но не столько же, чтобы оголить контейнеры магазинов. К тому же потребкооперация продала стиральных порошков не меньше, чем в предыдущем году, когда их хватало.
Диалог двух женщин здесь приведен не случайно. Ажиотаж создали именно такие покупатели, которые по непонятной причине старались нахватать по 40 и больше пачек порошка «на всякий случай», не задумываясь над тем, что вносят дезорганизацию в торговлю, не читая то, что написано на коробках порошка. Чтобы использовать 40 пачек порошка, нужны годы, а между тем каждый вид имеет определенный срок хранения. Например, срок годности обычных порошков 12 месяцев, а «Био-С» - только шесть. По истечении гарантийного срока они начинают разлагаться и теряют потребительские свойства.Как бороться с таким злом? Установлена норма отпуска порошков в одни руки. Но эта мера недостаточна. Нужны помощь общественности, ее воздействие на тех, кто забывает о чувстве меры.
Что же касается зубной пасты, то торговля ей в какой-то мере стабилизировалась. Сейчас в принципе громадные очереди не возникают. В дальнейшем положение должно улучшиться. В прошлом году пасты продано 923 тысячи туб (тысячи условных тюбиков). Это больше, чем в 1986 году. Нынче по фонду будет получено 1037 тысяч туб, из них 707 тысяч импортные. Думается, это поможет решить острый вопрос.
В редакцию поступает также много вопросов о торговле бытовой техникой. Вот что рассказала Л.В. Иршенкова:- В прошлом году мы продали швейных машин почти наполовину меньше предыдущего. Подвели поставщики. Дело в том, что на предприятиях, где их производят, внедрялась госприемка, а это сказалось на выполнении ими договора поставки. Думаем, что этот «пробел» нынче будет ликвидирован. Швейных машин по фондам мы должны получить 1118 – заметно больше прошлогоднего. Однако спрос полностью все же пока не будет удовлетворен. Стиральных машин, холодильников, пылесосов получили примерно столько же, сколько было в минувшем году.С. Громов.
