3 декабря наша газета рассказала про Раису Петухову, которая столкнулась с уловками кадровых агентств, обратившись в одно из них за помощью в трудоустройстве. В агентстве на улице Пушкина ей сделали отличное предложение - укомплектовка органайзеров на дому. Оплата за один набор от 15 до 45 рублей. Женщина с радостью согласилась, заключила договор, заплатила 500 рублей и сказала, что готова приступить к работе в тот же день. Но так как была пятница, ее попросили подождать, пообещав, что вопрос решится во вторник. Однако срок ожидания отодвигали, затем перестали отвечать на звонки женщины и в конце концов попытались ее усовестить: мол, вы пенсию получаете, а есть люди, кому эта работа нужнее. Тут Раиса Халиловна окончательно убедилась, что попалась на удочку и решила расторгнуть договор. Да не тут-то было!
Тогда женщина и обратилась со своей бедой в "МП", главным образом для того, чтобы предупредить других людей.

Ситуацию прокомментировала Людмила Макарова, начальник отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РМЭ.

Специалист проинформировала наших читателей, что клиенты агентств вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время. Правда, есть один нюанс: если агентство понесло какие-то расходы по трудоустройству соискателя, то их нужно оплатить. Это прописано в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Требования же о возврате денег носят имущественный характер, поэтому разрешение данного вопроса находится в компетенции судебных органов. Кстати, по искам, связанным с нарушением их прав, люди освобождаются от уплаты государственной пошлины.

К счастью, Раисе Халиловне в суд идти не пришлось. После выхода материала в нашей газете она позвонила в агентство и посоветовала прочитать публикацию. На следующий день ей предложили прийти за деньгами. Правда, к тому моменту агентство уже переехало.

- Видимо, меняя адреса, они избавляются от дурной славы, - предполагает женщина. - Вместо 500 рублей мне вернули 400, пояснив, что при работе со мной все-таки потратили бланки.
P.S.: В предыдущей публикации "МП" высказывала надежду на то, что после ее выхода прокуратура обратит особое внимание на существующую проблему с кадровыми агентствами в городе. Пока реакции от надзорного органа не последовало.