С начала 2021 года в Управление Роспотребнадзора по Марий Эл поступило 656 письменных обращений граждан.
Половина всех обращений связана с нарушением прав потребителей в сфере торговли. Таких заявлений было зафиксировано 328.
Еще 328 граждан обратились с жалобами на ненадлежащее оказание услуг:
· 101 – услуг ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома);
· 39 – транспортных услуг;
· 29 – финансовых услуг;
· 27 – услуг связи;
· 17 – бытовые услуги;
· 11 – медицинских услуг;
· 9 – долевого строительства жилья;
· 8 – туристских услуг;
· 5 – услуг общественного питания;
· 4 – образовательных услуг;
· 2 – платежных агентов;
· 1 – технического обслуживания и ремонта автомобиля;
· 75 – с информацией по прочим вопросам.
- 123 заявления направлены по подведомственности в другие министерства и ведомства. По 30 обращениям проведены административные расследования. В отношении виновных лиц составлены 23 протокола. По 29 заявлениям проведены предварительные проверки. Выдано 25 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований. Управлением поданы 8 исков в суд по защите прав потребителей при оказании услуг торговли, - уточнили в Роспотребнадзоре по Марий Эл.
Ранее "Марийская правда" писала о том, что волжанам помогут найти работу и не только.
