В январе на «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Марий Эл поступило 10 обращений, которые были связаны нарушениями пожарной безопасности. Среди них – жалобы на обледеневшие ступени.
В прошлом месяце, как сообщили в пресс-службе ГУ МЧС России по Марий Эл, к ним на «телефон доверия» поступала информация о нечищеных, заледеневших ступенях лестниц при эвакуационных выходах, о том, что в помещениях нет пожарной сигнализации или указателей эвакуационных выходов, а последние - заложены вещами или заблокированы.
Некоторые жители жаловались на соседей, не выключивших газовую плиту, из-за чего в подъезде пахло газом, на то, что дворы своевременно не очищают от снега.
Стоит отметить, что каждое обращение регистрируют и направляют в подразделения ГУ МЧС России по Марий Эл (если оно относится к их компетенции) . Специалисты проводят проверку, при необходимости выезжая на место, и в течение 30 дней заявителю высылают письменный ответ.
Даже если поступила жалоба на то, что не относится к компетенции МЧС России (жалобы на отсутствие водоснабжения, перебои в электроснабжении), то ее переправляют в структуру, в ведении которой находится решение вопроса.
Справка «МП»
«Телефон доверия» Главного управления МЧС России по Марий Эл: (8362) 69-02-63 (работает круглосуточно).
