В ночь с 25 на 26 ноября в России, как и во всем мире, стартует крупнейшая распродажа года - «Черная пятница». Многие наши земляки, рассчитывая на хорошие скидки, начнут осаждать онлайн-магазины, но подобные масштабные акции в своих целях традиционно используют мошенники.
Вместо одежды — картонная стружка
Раскроем одну из распространенных схем обмана на примере из жизни.
В дежурную часть отдела МВД России по Звениговскому району обратилась 66-летняя местная жительница. Как выяснилось, у нее выманили почти 3500 рублей, причем довольно обидным способом.
Все началось с объявления на одном из сайтов о продаже платья и спортивного костюма. И то, и другое женщине приглянулось. Она связалась с продавцом, обговорила условия сделки и оформила заказ с доставкой. Через несколько дней получила почтовое извещение и забрала свою посылку, оплатив ее наложенным платежом. Какова же была ее досада, когда дома, открыв коробку, женщина обнаружила вместо одежды... картонную стружку!
Возбуждено уголовное дело по части 1 статьи 159 Уголовного кодекса РФ «Мошенничество». Преступников ищут, но найдут ли, пока сказать невозможно.
Ловля на «левую» ссылку
Разумеется, попасть в подобную ситуацию никто из нас не хочет. Как же ее избежать? Нередко мошенники маскируются под известные бренды, крупные магазины и рассылают СМС-сообщения, электронные письма с заманчивыми предложениями по продаже техники, одежды, обуви и так далее. Чтобы «зарезервировать товар» или «получить дополнительный дисконт», людям предлагают «сделать предзаказ» по ссылке.
В Отделении - Национальном банке по Республике Марий Эл Волго-Вятского ГУ Банка России рассказали, что подобные ссылки могут вести на фишинговую страницу, с помощью которой мошенники узнают реквизиты карт покупателей и получают доступ к их счетам. Адреса сайтов-клонов могут отличаться от адресов настоящих сайтов всего одним-двумя символами, поэтому проверяйте адресную строку браузера. Совершайте покупки только на сайтах, которые обеспечивают безопасное соединение. Адрес такого ресурса начинается с https://, а в адресной строке высвечивается значок в виде закрытого замка.
Не для чужих глаз
Помните и о других правилах кибербезопасности во время онлайн-шопинга. Надо понимать, что никакие уловки мошенников не сработают, если вы сами им не поможете. Так не облегчайте проходимцам жизнь, никогда не сообщайте посторонним данные своей карты, персональные сведения и полученные по СМС коды подтверждения.
Никто не должен знать ПИН-код и код проверки подлинности карты (CVV2/CVC2/ППК2) – три цифры на ее оборотной стороне. Потребовать назвать их не могут даже сотрудники банка. Если же кто-то заинтересовался – это точно любитель легкой наживы.
Крайне важно, делая покупки, заходить в свой интернет-банк или мобильный банк только с личного компьютера, планшета или смартфона. Обязательно ставьте на них пароль. Если вы потеряли телефон или планшет, на которых установлен мобильный банк, срочно позвоните в банк и отключите эту услугу.
Кроме того, непременно поставьте антивирус на все свои устройства, включая мобильные, и регулярно его обновляйте. Хороший антивирусный пакет всегда включает защиту от фишинга и прочих вредоносных программ.
Если вы часто делаете покупки или оплачиваете услуги в интернете, лучше всего использовать для этого отдельную карту. Вносите на нее лишь ту сумму, которую собираетесь потратить, установите лимит по количеству операций в сутки.
Наконец, подключите СМС-оповещения об операциях по карте. Это позволит вам сразу узнать о платеже, которого вы не совершали, и сможете быстро отреагировать и заблокировать карту.
Советы Нацбанка, если с вашей карты все же похитили деньги
Заблокируйте карту
-
Первым делом вам следует позвонить в банк и заблокировать карту. Номер горячей линии банка указан на оборотной стороне карты и на сайте банка. Обязательно запишите его и храните в отдельном кармане. Это пригодится, если у вас украдут мобильник, кошелек или то и другое. Кроме того, такая предосторожность выручит, если вы потеряли саму карту.
Опротестуйте операцию
-
Получив уведомление о незаконной операции, в тот же день (максимум – на следующий) обратитесь в отделение банка. Запросите выписку по счету и напишите заявление о несогласии с операцией, которую не совершали. Экземпляр заявления с отметкой банка, что оно принято, оставьте у себя. Если банк докажет, что вы нарушили правила использования карты (например, сообщили кому-то ее реквизиты, верификационный номер с оборотной стороны или ПИН-код), вернуть деньги не получится. Помните об этом!
Обратитесь в полицию
-
Напишите заявление в отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов, что преступников найдут и деньги вернутся к вам.
Прямая речь
Ольга Плотникова, начальник отделения информации и общественных связей МВД по РМЭ:
- К сожалению, случай, приведенный в начале статьи, далеко не единственный. Так, в дежурную часть межмуниципального отдела МВД России «Медведевский» обратился 67-летний пенсионер. Он подыскивал настенный котел, и предложение, размещенное на одном из сайтов, его заинтересовало. Мужчина оставил свои контактные данные, получил звонок от якобы продавца, обговорил с ним условия сделки, перевел предоплату и стал ожидать товар.
Ему пообещали, что котел поступит в течение пяти дней. Когда этот срок прошел, пенсионер забеспокоился, написал «продавцу», но ответа не получил, а затем его попросту заблокировали. В результате мужчина потерял 33 тысячи рублей. По этому факту возбуждено уголовное дело, сотрудники полиции проводят оперативно-розыскные мероприятия.
Напоминаем: приобретая товар через сайты бесплатных объявлений, никогда не вводите данные своих банковских карт и не перечисляйте деньги, не получив свой заказ. Пользуйтесь проверенными интернет-магазинами, предварительно знакомьтесь с отзывами других покупателей.
Если вы засомневались в продавце, откажитесь от покупки. А уж если решили заказать товар, потребуйте от продавца, чтобы он оформлял посылку с описью вложения. В этом случае она вскрывается до оплаты, ее содержимое проверяется согласно перечню, после чего подписывается акт. Затем посылка оплачивается, и адресат ее забирает.
Фото с сайта pixabay.com.
Ранее «Марийская правда» рассказала о случаях, когда мошенники представляются сотрудниками госорганов.
