На круглосуточный номер «телефона доверия» МЧС России по Марий Эл в этом году поступило 66 просьб, из которых только четыре − в прошедшем месяце.
«Телефон доверия» − это отличный способ обезопасить себя и своих близких, обратившись к специалистам МЧС. Звоня по номеру (8362) 69-02-63 жители республики рассказывают о нарушениях норм и правил противопожарной безопасности, защиты населения и территорий. Некоторые просят совета, кто-то − разобраться и принять меры. А если столкнулись с неправомерными действиями со стороны сотрудников регионального ГУ МЧС России, то можно также обратиться за помощью по вышеназванному номеру телефона.
− Все обращения, поступившие на «телефон доверия», в обязательном порядке регистрируются и направляются в соответствующие подразделения. Специалистами проводятся проверки указанных фактов, при необходимости − с выездом на место. Заявитель в течение 30 календарных дней со дня регистрации сообщения получает письменный ответ в свой адрес, − отметили в пресс-службе ведомства.
Кстати, если поступила просьба, не касающаяся полномочий МЧС, например, возникли проблемы с водоснабжением или перебоями электричества, то она все равно будет зарегистрирована и направлена в государственный орган или в местное самоуправление, которые могут решить вопрос.
Напомним, «Марийская правда» сообщала, что за 9 месяцев 2020 года, по сравнению с тем же периодом 2019 года, в Марий Эл больше чем на 20% снизилось количество ДТП с пострадавшими.
